闲鱼想做社区却先惹毛用户,它该如何挽尊?

 人参与 | 时间:2024-09-24 01:25:49

闲鱼鱼塘的闲鱼想新面貌:一次大胆的尝试还是误入歧途?

咱们都知道的那个二手货买卖大佬闲鱼,最近又有新花样!社区他们对鱼塘来了个全面升级,却先子豪快手业务想要弄成个大家可以在里面聊天的惹毛社区那样哒。不过,用户这样的该何变动真能得到咱们这些用家的喜欢吗?咱们就来一探究竟。

鱼塘tab页的挽尊大变身:内容为王还是本末倒置?

这次改版后,鱼塘页面的闲鱼想推荐和新宝贝不见了,换成了全都是社区帖子的信息流。就是却先子豪快手业务说,我们现在看的惹毛都是帖子闲鱼业务网买粉丝,很少看到商品。用户虽然帖子也能加话题、该何传到鱼塘上,挽尊或者单独存在,闲鱼想但是这种变化让人感觉鱼塘和商品的存在感弱了好多。大家来闲鱼不就是想买东西,怎么越来越多帖子了?这样子,大家会喜欢吗?

用户心理预设的挑战:交易的远去与吐槽的海洋

很多人觉得,鱼塘里的交易变得越来越难找了,心里不爽得很。你去翻翻App留言区还有社交媒体,到处都是埋怨声。大家下载闲鱼是想买点东西或者卖点儿啥闲鱼业务网买关注,可现在只能干瞪眼找不着。所以说,这些抱怨就是改版给用户带来最直观的感受。

兴趣鱼塘与地理鱼塘:核心运营主体的转变

之前的鱼塘分成了兴趣和地理两种,但是自从6.0.3版以后,地理鱼塘变成了群聊模式,而兴趣鱼塘就成了主要的地方。这个变化,真的能让大家更积极吗?其实,用户的活跃程度就是看社区好不好的一个关键。

用户活跃度的观察:高校鱼塘的独秀与其他鱼塘的沉寂

根据我自己用过和听别人说的,闲鱼上鱼塘的人气好像不怎么样。哪些鱼塘最活跃?就是大学鱼塘还有那些大家都感兴趣的比如动漫、数码、母婴这些,至于小区鱼塘,基本上就没人了。这个结果,闲鱼确定开心吗?

改版的目的与现实:强化交流帖的希望与用户需求的背离

改版的初衷就是要加强交流贴,让兴趣鱼塘更热闹些。但是,实际效果却没能解决我们产品使用场景较少的问题。其实,用户的需求才应该是我们改版的第一考量。

市场的竞争与鱼塘的优势:垂直社区的崛起与鱼塘的迷茫

哪些地方大家爱用来聊天打发时间?就像小红书里的美妆爱好者那样。这些小众的东西已经培养出自己独特的气氛和文化,鱼塘在这方面可没啥优势。这种情况下,鱼塘还能突出重围吗?

鱼塘和用户之间的矛盾:内容和商品关系复杂,理解难度大。

你看这鱼塘,内容和商品就像两个平行世界,看起来不伦不类的。你说它是纯粹的内容社区,好像还差点意思;说是网上商店,似乎又不全是。大家进去就感觉有点懵圈,鱼塘到底是干嘛用的?这么一想,那使用门槛是不是就更高了呀?这样下去,用户们能满意吗?

实际使用体验的反思:频繁的咨询与低成交率的尴尬

说实话,我挂在闲鱼上的二手东西虽然会经常被人问,但成功卖出去的不多,挺伤心的。大部分来闲鱼的人都想买或卖点什么,不是来看帖子的。

兴趣交流帖的意义与用户的核心需求:买卖闲置的主次之分

单纯的聊天帖用途不大,大家都是冲着买二手来的,顺带聊聊天罢了。

首页的商品feed流和鱼塘的动态推荐,是根据商品特性与人群、内容的动态搭配推荐的。

现在闲鱼上首页的商品推荐是按你喜欢的"商品类别"来排序的,而鱼塘里的动态则是按照"人+内容"的方式来推荐,也就是既有人物信息又有对应的商品连接。这种调整能不能让大家用得更爽?

总结:鱼塘的未来在哪里?用户的满意在哪里?

闲鱼升级后,鱼塘就像一个大家庭,鼓励大家多互动。那么,鱼塘的发展方向在哪?其实就在咱们这些用户手上

向读者提问:你认为鱼塘的未来应该是什么样?

鱼塘咋整?咱们在这儿聊聊呗!记得双击分享,让大家都来加入这场讨论。

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